Συντάκτης: istosch

Με την Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου που πριν λίγες ώρες εξάγγειλε η Κυβέρνηση λόγω του νέου Κορωνοϊού, για 15 περίπου μέρες από αύριο Τετάρτη 18 του Μάρτη και με βάση τους κωδικούς δραστηριοτήτων,* θα αναστείλουμε τις παρακάτω λειτουργίες, καθώς επίσης και τις υπηρεσίες παροχής τεχνικής υποστήριξης στον χώρο του κάθε ενδιαφερόμενου, τόσο πελάτη λιανικής, όσο και τιμολογίου και αφορούν το Hardware, OS(Λειτουργικά Συστήματα) και όχι Software και εφαρμογών που μπορούν να διορθωθούν από απόσταση και από δικό μας χώρο, μέσω τηλεπέμβασης. Όταν πρόκειται για επαγγελματίες που θα παραμείνουν ανοιχτά και δεν μπορούν με βάση την κείμενη ΠΝΠ να εργαστούν αφού οι δραστηριότητες τους έχουν πλήρως μηχανοργανωθεί και οι βλάβες πραγματοποιούν αδύνατη τη λειτουργία τους, αφορούν αποκλειστικά Hardware & OS(Λειτουργικό Σύστημα), η τεχνική υποστήριξη θα πραγματοποιείται μόνο στα εργαστήρια μας με μεταφορά των δικών τους Η/Υ, Matrix, Servers, Workstations, Laptops, Multifuctions, κλπ, με την υποχρέωση να είναι εκ των προτέρων καθαρισμένα σχολαστικά, σε όλα τα εξωτερικά μέρη με απολυμαντικά μέσα που διατίθενται στα Super Market. Αν πρόκειται αποκλειστικά για software & εφαρμογές η χρέωση της τεχνικής υποστήριξης θα γίνεται εξ΄αποστάσεως με ειδικά προγράμματα που είτε κυκλοφορούν στην αγορά(αρκεί να είναι νόμιμο το δικαίωμα χρήσης), η με αντίστοιχα προγράμματα ανοιχτού κώδικά. Όσον αφορά τις επιχειρήσεις που έχουμε αναλάβει με συμβολαιακού τύπου χρέωση την τεχνική υποστήριξη, ισχύει ότι και για τις επί μισθώσι υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης.