Πολιτική Επιστοφών

istosch the first Chania's multinational technologies lab   the 1st multinational Chania's web design & development center   simply& dedicated web Hosting   istoschSHOP, Τα πάντα από βιβλία & νέα τεχνολογία...   istoschSOFT. Professional future's application today   istosch graphic applications &corporate logos

tsp

Πολιτική επιστροφών

Επιστροφές προϊόντων

Μπορείτε να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο των προϊόντων που παραγγείλατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας σε διάστημα τριών (3) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αγοράς και αφού έχει προηγηθεί πρώτα τηλεφωνική ή έγγραφη ενημέρωση, μόνο όταν υπάρχει αστοχία υλικού στο προϊόν(όχι χτύπημα απ' την μεταφορική, η τον ταχυμεταφορέα) και να αντικασταθεί η να επισκευαστεί. Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει μόνο τον αγοραστή. Σε περίπτωση κατά την οποία ευθύνεται η εταιρεία μας για την αλλαγή/επιστροφή του προϊόντος τότε επιβαρυνόμαστε εμείς το κόστος επιστροφής.

Τα προϊόντα που προορίζονται προς επιστροφή θα πρέπει :

  • Να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση παράδοσης, συμπεριλαμβανομένου της συσκευασίας, των οδηγιών χρήσης, περιφερειακών & αξεσουάρ

  • Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί

  • Να ταχυδρομηθούν προς επιστροφή από τον παραλήπτη του προϊόντος το αργότερο σε επτά (7) ημερολογιακές ημέρες

  • Να έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή γραπτή επικοινωνία για την πρόθεσή σας

  • Να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο.

Δεν δεχόμαστε επιστροφές σπασμένων και παραποιημένων προϊόντων από τη στιγμή που γίνει η παράδοση από τον μεταφορέα, ελέγξετε τα προϊόντα και υπογράψετε για την ακεραιότητά τους.


Ακύρωση παραγγελίας

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή εφόσον δεν έχει αποσταλεί και μέσα στο χρονικό διάστημα των 8 ωρών πριν προχωρήσουμε στην πραγματοποίηση της, γι αυτό αφήνουμε και το εν λόγω χρονικό περιθώριο. Η ακύρωση γίνεται μέσω τηλεφώνου ή email. Το ποσό επιστρέφεται ακέραιο και χωρίς καμιά επιβάρυνση στον πελάτη, είναι μόνο της προκαταβολής μέρους η όλου του προϊόντος και εφόσον είναι μέσα στο 8ωρο που αναφέρεται παραπάνω. Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται μέσω τραπέζης. Εάν δεν προλάβετε και η παραγγελία σας αποσταλεί, τότε ισχύει η περίπτωση αλλαγής προϊόντων, στην ίδια τιμή, αν πρόκειται για κάτι πιο ακριβό πρέπει να γίνει η αντίστοιχη πληρωμή.